头条故事01
奶奶拨打热线电话，表扬两名供电员工
12月2日，浙江丽水莲都供电公司营业厅接到了热线的表扬受理单，一位客户打来电话表扬了员工王憬和莫绚淇。这两人一看受理单就乐了。发生了啥？
打电话来的是莲都区灯塔新村拆迁户吴奶奶，她的房屋拆迁前需要断水断电。12月1日上午，吴奶奶来营业厅办理电表销户。供电公司第一时间帮她拆了电表。
第二天一早，吴奶奶来营业厅取拆表回执单。供电员工莫绚淇告诉她销户后电表里还有18.38元电费，可以选择结转至其他户号或退至银行账户里。这下吴奶奶可发愁了，她的新房子还未入住，没有电表户号，她也不记得家中的银行卡卡号。
天气寒冷，为避免吴奶奶来回跑，莫绚淇加了她的
